
Sisällysluettelo
- Laaja Pelialusta sekä Ohjelmistotoimittajat
- Turvallisuus että Pelilupa
- Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
- Palvelun Saatavuus
Monipuolinen Pelialusta että Pelientoimittajat
Olemme kehittäneet peliympäristömme yhdessä sektorin johtavien pelientoimittajien parissa. Valikoimastamme löytyy yli 3000 vaihtoehtoa, mitkä sisältävät jokaisen suosituimmista luokat hedelmäpelejä unohtamatta. Partnerinamme ovat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play, jotka varmistavat korkealaatuisen pelielämyksen jokaiselle asiakkaalle.
Valtti Kasino tarjoaa käyttäjilleen ainutlaatuisen tilaisuuden kokeilla peleihin ilmaiseksi aikaisemmin aidolla rahalla pelaamiseen. Tuo ominaisuus on ollut hyvin arvostettu aloittelevien asiakkaiden keskuudessa, ketkä aikovat perehtyä pelin toimintaan huoletta vailla taloudellista uhkaa.
Pöytäpelit ja Suora-kasino
Pöytäpelien rakastajille tarjoamme monipuolisen määrän perinteisiä pelitarjontaa. Ruletin, blackjack, baccarat että pokeri ovat tarjolla lukuisissa eri versioissa, mikä sallii kaikkien pelaajan löytävän omaan käyttöön sopivan version. Suora-kasinossamme koulutetut jakajat pyörittävät pelivaihtoehtoja reaaliajassa, tuomalla todellisen kasinon fiiliksen heti kotiisi.
- Euroopan, amerikkalaisen tyylin että ranskan ruletti
- Blackjack-variantit sisältäen Spanish 21 sekä Pontoon
- Baccarat ja kyseisen variantit mm. Punto Banco
- Video-pokeri pelit kuten Jacks or Better että Deuces Wild
- Live-jakajapelit ylitse 50 eri pöydässä
Tietoturva että Lisensointi
Operoimme Maltalla peliauktoriteetin (MGA) myöntämällä peliluvalla numerolla MGA/B2C/394/2017, joka on ollut myönnetty 1.8.2020. Tuo lupa edellyttää meidät toimimaan seuraamaan korkeita eurooppalaisen pelaamisen normeja, mikä varmistaa asiakkaillemme varman että reilun pelialustan. Kaikki transaktiot sekä henkilötiedot suojataan 256bit SSL-salauksella, se on sama identtinen tekniikka kuin pankkien nettisivuilla.
Vastuullinen Pelaamisen hallinta
Me sitoudumme tukevasti vastuullisen pelitoiminnan sääntöihin. Tarjoamme asiakkaillemme välineitä pelauskäytöksen hallitsemiseen, mm. talletusrajoitukset, häviölimiitin, aikarajat sekä itsesulkumahdollisuuden. Partnerinamme toimivat Peluuri ja GamCare, ne mahdollistavat apua peliongelmien tunnistamisessa sekä hoitamisessa.
Maksuvaihtoehdot että Nostot
Ymmärrämme, kuinka nopeat sekä varmat rahaliikennöinti ovat olleet keskeinen elementti positiivista pelikokemusta. Täten olemme yhdistäneet sivustollemme kattavan määrän maksutapoja, mitkä palvelevat suomalaisia pelaajia.
| Trustly | Käytössä | On | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | On | Kyllä | Välitön / 1-3 päivää |
| Skrill | Käytössä | Kyllä | Heti / 0-24h |
| Neteller | Käytössä | On | Nopea / 0-24h |
| MuchBetter | On | Kyllä | Nopea / 0-24h |
| Paysafecard | Käytössä | Ei | Välitön / – |
Minimitalletus vastaa 10 euron sekä minimi kotiutussumma 20 euron. Kotiutukset hoidetaan yleensä 24 tunnin aikana hakemuksen jättämisestä, kuitenkin Trustly-kotiutukset saattavat vastaamaan jopa nopeita. Emme ota maksuja rahansiirroista tai sitten kotiutuksista, kuitenkin maksumenetelmien palveluntarjoajat saattavat veloittaa omansa maksujaan.
Palvelun Saavutettavuus
Tukemme on ollut tavoitettavissa 7 päivää viikoittain suomeksi palveluna. Mahdollistamme apua kolmen eri vaihtoelevan kanavan välityksellä: pikachat, sähköposti ja puhelintuki. Live-chat on ollut saatavilla kello 9-24 joka päivä, sekä tämä vastaa nopein tapa tapa saada vastauksia akuutteihin ongelmiin. Sähköpostitse lähetettyihin viesteihin vastaamme normaalisti 2-4 tunnin sisällä.
Yleisesti Kysyttävät Kysymykset
Olemme koonneet kattavan UKK-osion, mikä antaa vastauksia tavallisimpiin kysymyksiin koskien pelaajatilin hallintaan, bonuksiin, maksutapoihin ja tekniikan vaikeuksiin. Kyseinen alue päivittyy säännöllisesti pelaajien palautusten mukaan, jotta saat ratkaisut mahdollisimman vaivattomasti vailla kontaktia palveluumme.
- Tilin vahvistaminen suoritetaan turvallisuuden takia ennenkuin ensimmäistä rahansiirtoa
- Bonuksen ehdot ja kierrätyssäännöt löytyvät kaiken aikaa kampanjasivulta
- Pelitapahtumat on tarkasteltavissa käyttäjätilisi kautta 90 päivän periodilta
- Rajoitusten muokkaukset menevät voimaan suoraan tai sitten 24 tuntia kuluttua
- Teknologisten ongelmien ilmetessä neuvomme webbiselaimen tallennusmuistin puhdistamista
Parantamme jatkuvasti palvelujamme pelaajien odotusten mukaan. Pyrkimyksemme tulee tarjota markkinan paras mahdollinen peliympäristö yhdistettynä huippuluokan turvallisuustasoon että asiakaspalveluun, joka todella välittää pelaajistaan.



